Få adgang til din Trust Dice-konto sikkert og hurtigt
Log ind på Trust Dice-konto
For at få adgang til Trust Dice skal du have en oprettet konto og logge ind med dine registrerede oplysninger. Adgangen sker fra både computer og mobil, så du kan bruge samme konto på tværs af enheder uden at oprette en ny profil.
På pc åbner du indlogningssiden i browseren, mens mobilbrugere kan gå ind via browser eller den tilpassede mobilvisning. Hvis du mangler en konto, skal den oprettes først, før du kan se saldo, spilhistorik og personlige indstillinger.
Kontotjek Efter Login Hos Trust Dice
Efter login kan Trust Dice bede om verifikation, før du kan hæve penge eller bruge alle kontoens funktioner. Det sker typisk, hvis navn, adresse eller betalingsoplysninger skal bekræftes, eller hvis kontoen viser usædvanlig aktivitet.
- ID: Gyldigt pas, kørekort eller nationalt ID-kort med tydeligt navn, foto og udløbsdato.
- Address: Dokument som viser adresse, for eksempel en nylig elregning, bankudtog eller et offentligt brev med navn og adresse.
- Payment method: For kortbetalinger kan Trust Dice bede om et foto af forsiden af kortet, hvor de midterste cifre er skjult. For e-wallets kan de bede om et kontoudtog eller en skærmvisning, der viser ejerskab.
- Selfie: Nogle konti kræver et selfie med ID, især hvis oplysninger skal matches manuelt.
Verifikation er normalt nødvendig ved første udbetaling, ved større indbetalinger eller når kontoen registreres fra en ny enhed eller et andet land. I Danmark skal oplysningerne på dokumenterne matche registreringsdata, og navnet på betalingsmetoden skal stå i samme navn som kontoen.
| Dokument | Hvad det bruges til | Typisk krav |
|---|---|---|
| Pas, kørekort eller ID-kort | Bekræftelse af identitet | Udløbsdato og tydeligt foto |
| Elregning, bankudtog eller brev fra offentlig myndighed | Bekræftelse af adresse | Udstedt for nylig og med fuldt navn |
| Kort eller e-wallet dokumentation |
Sådan logger du ind på Trust Dice
- Åbn Trust Dice i din browser eller i den app, du bruger til tjenesten.
- Find knappen til login på forsiden, og klik på den.
- Indtast din e-mail eller dit brugernavn sammen med din adgangskode.
- Tryk på login, og fuldfør 2FA, hvis kontoen har totrinsbekræftelse aktiveret.
Hvordan logger jeg ind på Trust Dice på min telefon, hvis jeg bruger en iPhone eller en Android-enhed?
Åbn Trust Dice i din browser eller app, tryk på login, og indtast din e-mail eller dit brugernavn sammen med adgangskoden. Hvis du bruger 2FA, skal du også bekræfte med koden fra din autentificeringsapp.
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke kan komme ind på Trust Dice, selv om jeg skriver mine oplysninger rigtigt?
Tjek først, om Caps Lock er slået til, og om du bruger den rigtige e-mail eller det rigtige brugernavn. Hjælper det ikke, så brug funktionen til nulstilling af adgangskode og prøv igen med en ny kode.
Kan jeg logge ind på Trust Dice med BankID eller andre danske betalingsmetoder?
Nej, login sker med kontooplysninger, ikke med betalingsmetoder som Visa, Mastercard eller MobilePay. Betalingsmetoder bruges til indbetaling og udbetaling, mens selve adgangen til kontoen sker via login.
Hvordan får jeg adgang til Trust Dice, hvis jeg har glemt min adgangskode?
Vælg “glemt adgangskode” på login-siden, og følg linket, som sendes til din registrerede e-mail. Når du har oprettet en ny adgangskode, kan du logge ind igen med det samme.
Hvorfor bliver jeg bedt om ekstra bekræftelse, når jeg logger ind på Trust Dice?
Det sker, hvis 2FA er aktiveret på kontoen, eller hvis systemet registrerer et nyt login fra en anden enhed eller browser. Indtast den aktuelle kode for at fuldføre login og få adgang til kontoen.
Kan jeg bruge samme Trust Dice-login på både computer og mobil uden at oprette en ny konto?
Ja, samme konto virker på begge enheder, så længe du bruger de samme loginoplysninger. Det gør det nemt at skifte mellem desktop og mobil uden ekstra registrering.