Brz i siguran pristup svom računu

ČEsta pitanja o prijavi u Trust Dice

  • Kako se prijaviti u Trust Dice ako sam već otvorio račun i sada ne mogu ući? Otvorite stranicu za prijavu, upišite istu e-mail adresu ili korisničko ime koje ste koristili pri registraciji i unesite zaporku. Ako se prijava i dalje ne prolazi, provjerite jeste li odabrali ispravan uređaj, isključite automatsko ispunjavanje podataka i pokušajte ponovno.
  • Što trebam napraviti ako sam zaboravio zaporku za Trust Dice i ne mogu se prijaviti? Na prijavnom obrascu odaberite opciju za obnovu zaporke i slijedite poveznicu koja stiže na vašu e-mail adresu. Nakon promjene zaporke prijavite se ponovno istim podacima, bez razmaka ili pogrešno upisanih znakova.
  • Mogu li se prijaviti u Trust Dice s mobitela u Hrvatskoj bez posebne aplikacije? Da, prijava radi preko preglednika na iPhoneu i Androidu, pa nije potrebna zasebna aplikacija. Dovoljno je otvoriti službenu stranicu, upisati podatke i potvrditi ulaz ako sustav zatraži dodatnu provjeru.
  • Zašto mi Trust Dice javlja da su podaci pogrešni iako sam siguran da sam ih dobro upisao? Najčešći razlog je pogrešno upisan znak, uključujući velika i mala slova, ili korištenje stare zaporke nakon promjene. Provjerite i je li uključen točan raspored tipkovnice te pokušajte ponovno bez kopiranja i lijepljenja.
  • Je li sigurno prijaviti se u Trust Dice preko javne Wi‑Fi mreže ili je bolje koristiti privatnu vezu? Privatna veza je bolji izbor jer smanjuje rizik od presretanja podataka pri prijavi. Ako se morate povezati s javne mreže, koristite samo službenu stranicu i izbjegavajte spremanje zaporke u pregledniku.
  • Što ako se ne mogu prijaviti u Trust Dice nakon što sam promijenio uređaj ili preglednik? Tada sustav može tražiti dodatnu potvrdu identiteta ili novu prijavu s istim podacima kao na starom uređaju. Očistite kolačiće, provjerite e-mail za sigurnosnu poruku i unesite podat